Chính sách hoàn tiền

       Tại Nhà sách Giáo dục Phật Đà Quán, chúng tôi luôn đặt lợi ích và sự hài lòng của quý khách lên hàng đầu. Chính sách hoàn tiền của chúng tôi được thiết kế minh bạch và dễ dàng để đảm bảo quyền lợi của quý khách trong các trường hợp cần thiết.

       1. Điều Kiện Hoàn Tiền

       Quý khách có thể yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm bị lỗi nghiêm trọng do nhà xuất bản (sai nội dung, thiếu trang, lỗi in ấn không thể sử dụng).
• Sản phẩm giao nhầm so với đơn đặt hàng, và quý khách không muốn đổi sản phẩm khác.
• Sản phẩm bị hư hỏng nặng do vận chuyển và không còn hàng thay thế.
• Đơn hàng bị hủy trước khi được xử lý và giao đi.

       2. Hình Thức Hoàn Tiền

• Hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu: Áp dụng cho các giao dịch qua chuyển khoản (bao gồm thu COD và người mua hàng trực tuyến), ví điện tử, hoặc thẻ tín dụng.
• Hoàn tiền bằng tiền mặt: Áp dụng cho các trường hợp mua trực tiếp tại cửa hàng.

       3. Thời Gian Hoàn Tiền

• Yêu cầu hoàn tiền sẽ được xử lý trong vòng 3-5 ngày làm việc kể từ khi yêu cầu được chấp thuận.
• Đối với các giao dịch qua ngân hàng hoặc ví điện tử, thời gian nhận tiền có thể phụ thuộc vào quy định của ngân hàng hoặc đơn vị trung gian.

       4. Lưu Ý Quan Trọng

• Sản phẩm hoàn tiền cần đáp ứng các điều kiện đổi trả, cụ thể: chưa qua sử dụng, còn nguyên trạng và đủ phụ kiện (nếu có).
• Các sản phẩm được tặng miễn phí hoặc nằm trong chương trình giảm giá đặc biệt sẽ không áp dụng hoàn tiền, trừ khi có lỗi nghiêm trọng từ phía nhà sách.
• Phí vận chuyển ban đầu (nếu có) sẽ không được hoàn lại, ngoại trừ trường hợp lỗi phát sinh từ phía Nhà sách.

       Chúng tôi hy vọng rằng quý khách sẽ cảm nhận được sự tận tâm của Nhà sách Giáo dục Phật Đà Quán qua các chính sách hỗ trợ. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về việc hoàn tiền, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin bên dưới để được hướng dẫn chi tiết.

• Email: amidabuddha.xuongin@gmail.com
• Zalo/ SDT: 0931.449.168 (Nguyễn Hoàng Phượng Tường)
• Địa chỉ cửa hàng: Số 58, Đường D1, Tổ 112, P. Hiệp Thành, TP. Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.

       Nhà sách Giáo dục Phật Đà Quán – Đồng hành cùng bạn trên con đường học pháp và tu tập.